"Коммерсантъ". Бизнес: ENRC не до Twitter // Не все компании, входящие в индекс FTSE 100, одинаково эффективно используют в своей работе социальные сети

"Коммерсантъ". Бизнес Материалы раздела "Бизнес" // via fulltextrssfeed.com

2013 Ski and Snowboard gear is on sale now. Get ready for Spring with new arrivals and wake gear. Shop today. From our sponsors

ENRC не до Twitter // Не все компании, входящие в индекс FTSE 100, одинаково эффективно используют в своей работе социальные сети Sep 23rd 2013, 07:41 Как показало исследование, проведенное компанией Battenhall, не все компании, входящие в индекс FTSE 100, одинаково эффективно используют в своей работе социальные сети, в частности Twitter. При этом самым неэффективным пользователем оказалась казахстанская горнодобывающая компания ENRC. Газета Financial Times опубликовала результаты исследования, проведенного компанией Battenhall и касающегося эффективности использования Twitter компаниями, входящими в индекс FTSE 100. На волне популярности социальных сетей все больше компаний используют это средство для публикации новостей, обмена информацией и получения отклика от потребителей. Так, самым активным и эффективным пользователем Twitter оказалась компания Burberry, твиты которой отслеживают 2,2 млн читателей. Популярность Burberry в восемь раз превосходит популярность ее ближайшего конкурента компании ITV, у которой 290 тыс. читателей. Кроме них в первую пятерку входят Marks & Spencer, Sainsbury`s и Shell. Возможно, Burberry легче привлечь интерес пользователей, учитывая характер ее продукции. То же касается, например, Marks & Spencer, Sainsbury`s, Ryanair и др. Сложнее тем компаниям, которые производят что-то специфическое, не рассчитанное на массового потребителя. И некоторым компаниям приходится искать способы поддерживать интерес к себе в Twitter, как, например, это делает британская сервисная Wood Group, работающая в сфере нефти и газа. В этом месяце Wood Group обратилась в Twitter к 1805 своим читателям с риторическим вопросом: «А вы знаете, что мы произвели более 100 тыс. вращающихся деталей для газовых турбин?» Самым неэффективным пользователем Twitter в исследовании признана казахстанская горнодобывающая компания ENRC, которая, кстати, сегодня будет исключена из FTSE 100 (компания становится частной после ряда корпоративных скандалов и падения стоимости). В Twitter есть два аккаунта, принадлежащих этой компании. Один из них — @news_enrc — с июля разместил 861 твит. Однако его отслеживают всего четыре читателя, а это меньше, чем у некоторых других компаний из FTSE 100, вообще не публиковавших твитов (правда, после публикации рейтинга число читателей у ENRC возросло до восьми). «Возможно, ENRC просто такая компания, которая вообще не поддерживает связь с социальными медиа»,— отмечают авторы исследования. Между тем в FTSE 100 есть и такие компании, у которых вообще нет корпоративного аккаунта в Twitter. Например, у BHP Billiton, Aberdeen Asset Management и ряда других.

You are receiving this email because you subscribed to this feed at blogtrottr.com. If you no longer wish to receive these emails, you can unsubscribe from this feed, or manage all your subscriptions